【资料图】

中证报中证网讯（记者万宇）雅生活近日发布2025年业绩并召开业绩发布会。报告期内，雅生活实现营收128.9亿元，毛利16.8亿元，经调整净利润7.8亿元，经营性现金流显著提升，经营基本面稳中向好。物业服务、业主增值服务及城市服务三大非周期性业务收入规模128.0亿元，占总收入99.3%，业务可持续性进一步增强。董事会建议全年派息每股0.122元，同比上升103%，持续为股东创造长期回报。

雅生活均衡布局多元业态，聚焦高线城市。报告期内，雅生活在管面积约5.03亿平方米，在管项目数量3864个，第三方项目在管面积占比约81.8%。从业态分布来看，住宅、公建、商办业态占比分别为48.7%、41.1%、10.2%，结构均衡，超73%在管面积集中分布于一、二线经济发达城市。

去年，雅生活第三方拓展年化合同额11.3亿元，其中84%的新增项目来自高价值市场。成都地铁多条线路、中国民航大学宁河校区、上海科技馆、云南省博物馆等多个优质项目成功锁定。与此同时，雅生活持续推进项目结构优化，主动出清低效及孤岛项目，将释放的资源精准配置至高价值区域，从而实现效益跃升。期内，回款趋稳向好，应收规模持续下降，服务品质持续以更高标准输出，最终形成稳中求进、量质并重、良性循环的发展格局。

雅生活以客户为中心，重塑“好服务”体系。去年全年客户满意率同比提升2.5个百分点，实现连续三年提升，客户投诉率同比下降25%至0.45%。

在稳健发展主营业务的同时，雅生活主动拥抱和探索未来生活方式的价值蓝海。业主增值服务加速向市场化转型，业务结构持续优化。雅生活全面发力“一刻钟”便民生活圈建设，围绕本地生活、空间服务与资产服务三大板块，聚焦家庭高频刚需，打造便捷、高品质、高性价比的甄选平台。孵化布局“一老一小”生活服务化，释放社区价值新潜能，做精做透核心单品，以集约化管理和社区、社群创新运营，打通社区多场景价值链。城市服务板块锚定经营质效与资金安全，稳中求进，持续优化项目与区域布局，精简架构，精益管控，多措并举加快资金回流，现金流持续充盈。

2025年，雅生活全面响应“人工智能+”行动号召，在数智化建设上有突破性进展。雅生活围绕经营效率与服务体验提升稳步推进数智化转型，持续升级企业专属大模型，不断提升雅生活AI的决策能力，通过覆盖全业态场景、全业务生命全周期、全经营管理流程，引入智能风险识别预警、设施设备物联上云、无人机机器人智能巡查、智慧客服响应等能力，实现前置守护、主动预判、高效协同、透明管控。